1. 목적
이 약관은 와이오밍 우드터너(이하 “공방”)가 제공하는 작품 판매, 맞춤 작업, 클래스 서비스 이용과 관련해 공방과 이용자 사이의 권리와 의무를 정합니다.
2. 작품 주문과 픽업
- 작품은 한 점씩 손으로 만든 일점물입니다. 같은 사진의 작품이라도 결과 색이 약간씩 다를 수 있으며, 이는 하자가 아닙니다.
- 주문 확정은 결제 완료 시점으로 합니다.
- 픽업은 공방 직접 방문이 기본이며, 약속 시간을 미리 잡고 진행합니다.
- 택배 발송이 필요한 경우 별도 협의하며, 배송 중 파손에 대비해 안전 포장으로 발송합니다.
3. 맞춤 작업
- 맞춤 작업은 의뢰 내용 확인 후 견적과 일정을 회신드린 뒤, 착수금 입금으로 진행을 시작합니다.
- 나무 특성상 작업 중 결이 드러나거나 옹이 위치가 변하는 경우가 있으며, 이때는 사전에 상의 후 진행합니다.
- 완성 후 잔금 결제와 함께 인도합니다.
- 맞춤 작업은 의뢰인의 요구에 따라 만든 일점물이므로, 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 단 공방의 작업상 문제로 인한 하자는 책임지고 처리합니다.
4. 클래스
- 클래스 신청은 예약과 결제를 모두 마친 시점에 확정됩니다.
- 일정 변경과 취소, 환불 기준은 사전에 안내드리며, 신청 단계에서 합의된 내용을 따릅니다.
- 참가자 사정으로 인한 부상은 공방 책임이 아니며, 안전 수칙 안내를 따라 주시기 바랍니다.
- 공방 사정(설비 문제, 자연 재해 등)으로 클래스가 취소되는 경우 전액 환불 또는 다른 일정으로 변경됩니다.
5. 결제 수단
계좌 이체, 카드 결제, 간편 결제 등 운영 시 이용 가능한 결제 수단으로 진행합니다. 구체적인 수단은 신청 또는 주문 단계에서 안내됩니다.
6. 저작권
공방이 제작한 작품의 디자인과 사진의 저작권은 공방에 있습니다. 사진을 사용하시려면 사전에 메일로 문의 주세요.
7. 면책
천재지변, 정전, 통신 장애 등 공방의 책임이 없는 사유로 인한 서비스 지연이나 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8. 분쟁의 해결
약관과 관련해 발생한 분쟁은 양 당사자의 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 어려운 경우 관할 법원에서 해결합니다.
9. 약관의 변경
약관은 운영 사정이나 법령 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지에 공지합니다.